Maslows behovspyramide

Det er vigtigt, at receptionister har viden om Maslows behovspyramide. Det vil sige den teori om menneskelig motivation – hvordan og hvor meget mennesker stræber efter at få dækket deres fysiske behov, tryghedsbehov, sociale behov, egobehov og selvrealiseringsbehov -som psykologen Abraham Maslow, har udviklet. Receptionisterne skal nemlig kunne aflæse gæsternes behov og finde frem til, hvordan de kan imødekomme dem inden for de rammer, de kan tilbyde. Dette kan du høre receptionisterne fortælle mere om.

 

Tidspunkter

Se dit -program her

Lørdag kl. 10.30-11.00
overskrift

Lokation

På udstillers stand: H1-130
overskrift

Om faget

Sponsorer

Prøv mærk føl

Vil du prøve kræfter med faget? Så er fagets Prøv mærk føl-aktivitet noget for dig

Fagets andre aktiviteter

Typer:
Typer: